线上营销第二步：塑造口碑

塑造口碑

品牌口碑是品牌形象的体现，是品牌动态的一种表现形式，代表着人们对品牌的议论和评价。大家在购买某个品牌的产品或者参加某个品牌的活动时，都会条件反射地想知道这个品牌的口碑。

一、为什么要塑造企业品牌口碑？

随着社会经济的快速发展，以及民众品牌意识的提高、国内品牌的相关权益不断完善，不同行业的企业品牌如雨后春笋般冒出来。

对于品牌之间的利益关系来说，同类产品的品牌增多意味着同行业的品牌之间竞争加强。因此，对于企业来说，塑造良好的品牌形象，可以为企业在市场竞争中夺得更多的优势。

国民生活水平的提高，促使消费者在选择时考虑到的不再仅仅是价钱问题。在面对同类产品时，他们会去考虑性价比如何、品牌口碑如何、差评好评的情况是怎么样的？在这样子的消费趋势的驱使下，塑造品牌口碑是必不可少的。

二、客户关心的内容：企业口碑

正如前面的文章提到的品牌是对营销的一种支持，也或者说是一种载体。有了品牌，能够给消费者一种正规、有保障的感觉。

市面上也有一种比较通俗但是略微偏颇的说法：一般情况下，消费者购买你的产品是记着你的“品牌”的。如果你产品质量不好，他会记得以后不会买你的牌子。相反的，如果你的产品质量好，以后买同类产品时，他会专门找你的品牌。

也就是说品牌是作为消费者进行选择时的依据，所以品牌对营销的推动作用很大。可以说，品牌是营销的基本载体，品牌营销可以塑造企业的良好形象。

一个良好正面的品牌形象，是企业在竞争过程中的一把利器。企业必须意识到，塑造口碑的目的是要用良好的口碑来引导消费者行为，进而提高获客转化率。口碑塑造不是一蹴而就的，它需要循序渐进，按部就班，是急不得的。

三、企业品牌的口碑塑造

加进营销的营销运营服务主要分为三大模块：搭建平台、塑造口碑、引流获客。其中本文所提到的塑造板块由公信力营销服务、新闻软文服务以及微信公众号运维服务三种服务构成。

01.公信力营销：线上营销，多渠道口碑高效覆盖

口碑信誉全覆盖，更符合搜索引擎的抓取原则，快速提升知名度、曝光率。

02.新闻软文营销：迅速曝光权威可信，千余家官媒线上报道

通过千余家官方媒体进行线上平台报道，加强百度、360和搜狗等收录效果的同时树立企业可靠形象，从而获得合作机会。

03.公众号运维服务：全年原创文案更新，定制专属内容输出

微信公众号注册、认证、搭建全托管一站式服务。7年微信公众号代运营经验，通过专业精准定位及运营方案为客户提供年度公众号运维服务，多维度深耕产品品牌卖点原创文章，提高传播有效率。